🔐 OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV (GDPR)

Ochrana osobných údajov

Spoločnosť MOLCOM s. r. o., so sídlom Zvolenská cesta 5038, 984 01 Lučenec, IČO: 51797941, DIČ: 2120804422, IČ DPH: SK2120804422 (ďalej len „prevádzkovateľ“) spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a súvisiacimi právnymi predpismi.

Prevádzkovateľ kladie dôraz na ochranu súkromia, bezpečnosť a transparentné spracúvanie osobných údajov.

1. Rozsah spracúvaných osobných údajov

Prevádzkovateľ spracúva len osobné údaje nevyhnutné na poskytovanie svojich služieb a komunikáciu, najmä:

  • meno a priezvisko,

  • e-mailová adresa,

  • telefónne číslo,

  • názov spoločnosti (ak je uvedený),

  • obsah správ zaslaných prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu,

  • IP adresa a technické údaje o zariadení (prehliadač, operačný systém),

  • údaje získané prostredníctvom cookies (viac v časti Cookies).

2. Účely spracúvania osobných údajov

Osobné údaje sú spracúvané na tieto účely:

  • odpovedanie na dopyty a komunikáciu so záujemcami,

  • poskytovanie IT konzultácií, cloudových riešení a vzdelávacích služieb,

  • plnenie zmluvných a predzmluvných vzťahov,

  • vedenie evidencie klientov a obchodnej komunikácie,

  • zabezpečenie funkčnosti a bezpečnosti webovej stránky,

  • štatistické vyhodnocovanie návštevnosti webu.

3. Právny základ spracúvania

Spracúvanie osobných údajov prebieha na základe:

  • plnenia zmluvy alebo predzmluvných vzťahov (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR),

  • plnenia zákonných povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR),

  • oprávneného záujmu prevádzkovateľa (bezpečnosť webu, ochrana pred zneužitím, základná analytika) (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR),

  • súhlasu dotknutej osoby (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ak je vyžadovaný.

4. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť sprístupnené výlučne v nevyhnutnom rozsahu:

  • poskytovateľom hostingu a technickej správy webu,

  • poskytovateľom e-mailových služieb,

  • účtovným a daňovým poradcom (ak vznikne obchodný vzťah),

  • poskytovateľom analytických nástrojov (napr. Google Analytics).

5. Prenos osobných údajov do tretích krajín

Pri používaní analytických nástrojov môže dôjsť k prenosu osobných údajov do tretích krajín (najmä USA). Takýto prenos prebieha v súlade s GDPR, na základe rozhodnutí Európskej komisie alebo primeraných ochranných opatrení.

6. Doba uchovávania osobných údajov

  • dopyty bez uzatvorenia zmluvy: maximálne 12 mesiacov,

  • zmluvné a účtovné údaje: v súlade s platnými právnymi predpismi (spravidla 10 rokov),

  • technické a bezpečnostné údaje: po dobu nevyhnutnú na zabezpečenie prevádzky webu.

7. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má právo:

  • na prístup k osobným údajom,

  • na opravu alebo vymazanie osobných údajov,

  • na obmedzenie spracúvania,

  • namietať proti spracúvaniu,

  • na prenosnosť údajov (ak je uplatniteľná),

  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

8. Zabezpečenie osobných údajov

Prevádzkovateľ uplatňuje primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

9. Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese:
info@molcom.sk